FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie można kupić nasze produkty?
Zamki błyskawiczne Alpha można zamówić bezpośrednio w Dziale Sprzedaży. W razie potrzeby jeden z naszych przedstawicieli handlowych przyjedzie do Państwa z pełną ofertą.
Nasze zamki dostępne są również w hurtowniach na terenie całego kraju.
Zapraszamy także do naszego biura w Krakowie.
Jak dostarczamy nasz towar?
Współpracujemy z firmami kurierskimi DHL oraz UPS lub ze wskazaną przez klienta firmą kurierską.
Jakie jest minimalne zamówienie?
Z reguły przyjmujemy zamówienia na minimum 50 sztuk zamków w tym samym kolorze i długości.
Czy można zamówić kolor z poza katalogu?
Poza istniejącą paletą kolorystyczną która obejmuje 180 kolorów, barwimy taśmę na dowolny kolor według dostarczonego wzoru.
Czy wykonujemy uchwyty z logo?
Tak, w naszej ofercie posiadamy kilka rodzajów uchwytów z logo klienta. Stosujemy metody:
- wykonywania napisu lub grafiki metodą laserową
- wtrysku metalu
- wtrysku tworzywa
- tampodruku
- naklejek żelowych
- metek żakardowych
- uchytów żelkowych
Czy można zamówić dowolną długość?
Produkujemy zamki od długości minimalnej 8 cm i dowolnej długości maksymalnej, ale realizujemy również zamówienia na nietypowe długości.
Jak mierzymy długość zamka?
Prawidłowa metoda pokazana jest w dziale "O Zamkach". Ponieważ każdy zamek w zależności od typu wykończenia może mieć łącznik stały lub rozdzielny, prosimy sprawdzić metodę pomiaru na rysunku graficznym.
Jaki typ zamka jest najbardziej wytrzymały do tapicerki lub namiotów?
Proponujemy spiralę S10, która posiada parametry wytrzymałościowe jak zamki o grubszej spirali.
Czy zamki Alphy posiadają certyfikaty?
Tak, nasz firma może pochwalić się licznymi certyfikatami, do każdej partii zamków możemy wystawić Świadectwo Jakości.